MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Nuestra Misión

Ser un Organismo público descentralizado, responsable de supervisar al grupo metropolitano del agua y saneamiento, con respecto al manejo, buen uso, crecimiento y desarrollo de los recursos hidráulicos, adecuada utilización de la infraestructura existente, a fin de que proporcione servicios con calidad, cantidad y continuidad a todos los sectores de la población, promoviendo además una cultura del agua y respeto a la biodiversidad, elevando la calidad de vida para todos los usuarios.

La Visión

Consolidarse como un organismo de continua modernización, eficiente y sustentables, logrando contribuir en un cambio ciudadano de cultura del agua, cuyo objetivo como ente regulador es el de vigilar y supervisar a la concesionaria con la finalidad de que esta cumpla con las disposiciones emanadas de la Ley de Aguas Nacionales, en materia de derechos de agua y con los compromisos contraídos para la prestación de servicios de agua drenaje y saneamiento, en beneficio de los usuarios, con sentido de responsabilidad y cumpliendo con estándares nacionales de calidad.

Con Valores

El trabajo en equipo representa el arraigo de valores de cada uno de los que conformamos el Instituto Metropolitano del Agua, con dedicación y disposición trabajamos día a día para otorgar un mejor servicio.